Versand

Bei W Caomou setzen wir alles daran, unseren Kunden klare, transparente und zuverlässige Versandbedingungen zu bieten.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Polens, Deutschlands und Großbritanniens an.

Versandgebiet

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen, die innerhalb Polens, Deutschlands und Großbritanniens versendet werden.

Lieferzeit

Nachfolgend finden Sie die geschätzten Bearbeitungszeiten für Bestellungen:

• Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr (GMT+1/CET). Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag). Nach der Bearbeitung wird die Bestellung über einen unserer vertrauenswürdigen Logistikpartner versendet.
• Versandzeit: 3–7 Werktage (Montag bis Freitag).
• Geschätzte Gesamtlieferzeit: 4–9 Werktage.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund äußerer Faktoren wie gesetzlicher Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, darunter:

• InPost
• DPD
• DHL
• GLS

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch basierend auf dem Standort des Kunden und den Bestelldetails.

Versandkosten

• Kostenloser Versand: Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert.

Es ist keine Mindestbestellmenge erforderlich.

Lieferprobleme

Bei Problemen mit der Lieferung, wie Verzögerungen, beschädigten Produkten oder fehlenden Sendungen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu klären und schnell eine Lösung zu finden.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung über das Tracking-System des Versanddienstleisters verfolgen.

Fragen?

Bitte besuchen Sie die Seite FAQ oder Kontakt unseres Kundenservice-Teams für weitere Unterstützung.

Kontaktinformationen

Shop-Name: Caomou

Firmenname: Brightwear

Firmenadresse: Kalf 196, 1509 BC Zaandam, Niederlande

Lageradresse: 80-298 Gdańsk, Polen

E-Mail-Adresse: info@caomou.com

Telefonnummer: +31620244762

KVK-Nummer (Niederländische Handelskammer): 67243053

USt-IdNr. (Niederlande): NL002381707B61

Kundendienstzeiten (GMT+1/CET): Montag – Freitag: 09:00 – 17:30, Samstag und Sonntag: 10:00 – 15:00

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Vielen Dank, dass Sie sich für Caomou entschieden haben.